Usługi opiekuńcze po nowelizacji
-
Cel szkolenia:
Od 5 sierpnia 2026 r. obowiązuje nowelizacja ustawy o pomocy społecznej, a od 7 sierpnia — rozporządzenie określające standard usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania. To nie jest kosmetyka. Zmienia się to, kto w ogóle może świadczyć usługi, co dokładnie mieści się w usłudze, w jakich godzinach gmina ma ją zapewnić i — to najbardziej niewygodne — gmina dostaje nowy, twardy obowiązek badania jakości własnych usług i wyciągania z tego wniosków.
Dwa terminy przejściowe są już blisko: 5 września 2026 na oświadczenia o zdolności psychofizycznej i 5 listopada 2026 na szkolenia z pierwszej pomocy dla opiekunów już pracujących. Kto tego nie ogarnie na czas, ma od listopada osoby świadczące usługi niezgodnie z ustawą.
Szkolenie jest zrobione tak, żeby po nim dało się wejść do jednostki i zacząć wdrażać, a nie tylko wiedzieć, że przepisy się zmieniły.
-
Szkolenie dedykujemy:
- dyrektorom i kierownikom ośrodków pomocy społecznej oraz centrów usług społecznych,
- pracownikom socjalnym prowadzącym postępowania w sprawie usług opiekuńczych,
- koordynatorom i organizatorom usług opiekuńczych w gminie,
- osobom odpowiedzialnym za umowy i rozliczenia z podmiotami zewnętrznymi,
- podmiotom świadczącym usługi opiekuńcze na zlecenie gminy.
Materiał prowadzę w dwóch warstwach: część organizacyjno-decyzyjna jest opisana tak, żeby kierownik wiedział, co ma ustawić, a część proceduralna tak, żeby pracownik wiedział, co ma wpisać do decyzji i do dokumentacji.
-
Nabyte umiejętności:
Po szkoleniu uczestnik:
- wie, które przepisy się zmieniły i od kiedy — bez mieszania ustawy z rozporządzeniem,
- potrafi zweryfikować, czy konkretna osoba może świadczyć usługi opiekuńcze, i wie, co zrobić z tymi, które nie zdążą do 5 listopada,
- wie, co wolno wpisać do zakresu usługi, a czego opiekun robić nie może,
- ma gotowy szkielet procedury monitorowania jakości: kto, co, jak często, na jakim dokumencie,
- rozumie, jak nowe usługi opiekuńcze mają się do bonu senioralnego i gdzie te dwa systemy się stykają.
-
Czas trwania szkolenia:
4 godz.
8:30 do 12:30
O prowadzącym:
Małgorzata Jaźwińska – ekonomistka, praktyk z ponad 30-letnim doświadczeniem zawodowym w obszarze finansów publicznych, rachunkowości oraz zarządzania organizacjami. Prowadzi własne biuro rachunkowe, specjalizujące się w obsłudze organizacji pozarządowych, w tym podmiotów ekonomii społecznej. Swoje życie zawodowe konsekwentnie poświęca sprawom społecznym, ze szczególnym naciskiem na obszar finansów, rachunkowości i organizacji pracy.
Od 10 lat z powodzeniem prowadzi firmę szkoleniową, w ramach której podnosi kompetencje pracowników jednostek pomocy społecznej oraz organizacji pozarządowych. Ceniona za umiejętność łączenia teorii z praktyką, a także za zdolność przekazywania skomplikowanych zagadnień finansowych w przystępny i praktyczny sposób.
Współautorka książki poświęconej rachunkowości ośrodków pomocy społecznej, a także autorka licznych publikacji w prasie branżowej. Ukończyła studia magisterskie na kierunku ekonomia na Uniwersytecie Marii Curie-Skłodowskiej w Rzeszowie oraz studia podyplomowe z zakresu rachunkowości i zarządzania finansami. Posiada certyfikat usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych.
Od lat zapraszana jako ekspert i prelegent na szkoleniach oraz konferencjach w całej Polsce. Jej doświadczenie, wiedza i pasja do pracy na rzecz sektora społecznego sprawiają, że jest wysoko cenionym partnerem do współpracy zarówno dla instytucji publicznych, jak i organizacji trzeciego sektora.
Harmonogram
Moduł I
- Co dokładnie się zmieniło — mapa przepisów
- • Ustawa z 11 czerwca 2026 r. o zmianie ustawy o pomocy społecznej — zakres zmian, data wejścia w życie • Rozporządzenie MRPiPS z 4 sierpnia 2026 r. w sprawie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania — co reguluje ustawa, a co rozporządzenie i dlaczego to rozróżnienie ma znaczenie przy decyzjach • Co zostało bez zmian: podstawa przyznania usługi, wywiad środowiskowy, odpłatność, uchwała rady gminy • Kontekst KPO i skierowanie ustawy do Trybunału Konstytucyjnego przez Prezydenta — co to praktycznie oznacza dla gminy dziś (przepisy obowiązują)
- Kto może świadczyć usługi opiekuńcze — nowe wymagania i przepisy przejściowe
- • Cztery warunki: pełnoletność, wyłączenie osób najbliższych, oświadczenie o zdolności psychofizycznej, szkolenie z pierwszej pomocy • Oświadczenie a zaświadczenie lekarskie — czego przepis faktycznie wymaga i jak to udokumentować • Wyłączenie małżonka, wstępnych i zstępnych — jak to czytać przy usługach sąsiedzkich i przy opiekunach zatrudnianych przez podmioty zewnętrzne • Terminy przejściowe: 5 września i 5 listopada 2026 — kogo obejmują, kogo nie • Usługi sąsiedzkie — odrębny reżim od 1 listopada 2023 r., co się dla nich zmieniło, a co nie • Kogo przepisy nie obejmują: opiekunowie prywatni finansowani przez rodzinę • Co z umowami z podmiotami zewnętrznymi — czy trzeba je aneksować i co powinno się w nich znaleźć
- Standard usługi — katalog czynności i jego granice
- • Cztery obszary: codzienne potrzeby życiowe, opieka higieniczna i pielęgnacja, wsparcie zdrowotne, kontakt z otoczeniem • Co nowego wchodzi do katalogu: pomiar ciśnienia, temperatury, glikemii, podawanie leków, obsługa sprzętu rehabilitacyjnego • Gdzie kończy się usługa opiekuńcza, a zaczyna świadczenie zdrowotne — najczęstsze spory i jak je rozstrzygać • Godziny świadczenia 6:00–21:00, siedem dni w tygodniu, dni świąteczne — co to znaczy przy obecnej organizacji pracy i grafikach • Zasada ciągłości i zastępstwa: osoba zastępująca musi spełniać te same wymagania • Standard a decyzja administracyjna — dlaczego wpisanie całego katalogu do decyzji jest błędem
- Monitorowanie jakości — nowy obowiązek gminy
- • Wewnętrzna procedura weryfikacji usług — co musi zawierać i kto ją przyjmuje • Kontrola nie rzadziej niż raz na pół roku, w tym wizyty w miejscu zamieszkania • Ankiety u osób korzystających z usług, minimum raz na pół roku — i obowiązek wskazania możliwości zgłaszania uwag, także anonimowo • Ewidencja skarg i godzin niezrealizowanych • Roczna analiza wyników i działania korygujące — jak to udokumentować, żeby przeszło kontrolę wojewody • Warsztat: szkielet procedury i wzór ankiety — omówienie na przykładzie
- Bon senioralny a usługi opiekuńcze — gdzie to się styka
- • Ustawa o osobach starszych i koordynacji opieki długoterminowej — bon jako świadczenie niepieniężne realizowane przez gminę • Kryterium dochodowe i wyłączenia (świadczenie wspierające, świadczenie pielęgnacyjne, opieka całodobowa) • Kiedy senior dostaje usługi z pomocy społecznej, a kiedy z bonu — i co zrobić, gdy kwalifikuje się do obu • Co to oznacza dla obciążenia kadrowego OPS w 2027 r.
UWAGA:
Niniejszy program szkolenia objęty jest prawem autorskim Firmy Jaźwińska-Szkolenia.
Rozpowszechnianie, przetwarzanie lub korzystanie z tego programu bez wiedzy Firmy Jaźwińska-Szkolenia jest zabronione.
W jakim czasie będzie dostęp do wykupionego nagrania szkolenia?
Szkolenie nagrane do wykupienia w sklepie internetowym będzie dostępne przez 24 godz. od daty jego uruchomienia.
Czy mogę przesłać pytania do prelegenta przed szkoleniem?
Tak. Nadsyłanie pytań w tematyce szkolenia jest jak najbardziej pożądane. Pytania uczestników szkolenia zostaną przekazane prelegentowi celem udzielenia odpowiedzi podczas trwającego spotkania na żywo. Pytania nadsyłamy na adres kontakt@jazwinska-szkolenia.pl. Najpóźniej na 1 dzień przed szkoleniem.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Płatność przelewem na konto wskazane na fakturze lub płatność za pośrednictwem naszej strony Internetowej – PayU przy rezerwacji szkolenia – faktura z dniem płatności elektronicznej.
Czy istnieje możliwość zwrotu pieniędzy za szkolenie?
Rezerwując szkolenie i dokonując płatności elektronicznej otrzymujecie Państwo fakturę. W przypadku rezygnacji przez uczestnika z udziału w szkoleniu w terminie krótszym niż 7 dni przed planowaną datą szkolenia, środki nie będą zwrócone. Jeżeli rezygnacja będzie w terminie dłuższym niż 7 dni od daty planowanego szkolenia - środki zostaną zwrócone na konto, z którego dokonano płatności za uczestnika. Jeżeli szkolenie się nie odbędzie z przyczyn organizatora – środki zostaną zwrócone uczestnikom na konta z których dokonano płatności.
Jakie są wymagania techniczne do udziału w szkoleniu online?
Do przeprowadzania szkoleń online wykorzystujemy program ClickMeeting. Ponieważ ClickMeeting jest platformą opartą na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z najaktualniejszych oficjalnych wersji Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge (Chromium), Yandex lub Opera.
Wymagania sprzętowe:
- System operacyjny: co najmniej MS Windows 8 (zalecany MS Windows 10 lub 11), Mac OS 10.13 (zalecana najnowsza wersja).
- Procesor 2 GHz dual-core lub lepszy (4-core zalecane).
- Minimum 2 GB RAM (najlepiej 4 GB lub więcej).
- Najaktualniejsza wersja przeglądarki: Chrome, Safari, FireFox, Opera lub Edge.
- Głośniki lub słuchawki.
- Podłączenie do Internetu.
Czy mogę liczyć na pomoc informatyka?
Godzinę przed rozpoczęciem szkolenia oraz przez cały czas trwania szkolenia, zgłoszeni uczestnicy będą mieli dostęp telefoniczny do wskazanego przez Prelegenta informatyka, który - jeśli będzie taka potrzeba - udzieli pomocy odnośnie dostępu do udziału w szkoleniu.
Całość szkolenia online realizowana jest za pomocą platformy ClickMeeting.
Jak mogę złożyć zapotrzebowanie na szkolenie zamknięte?
Firma/Instytucja potrzebująca szkolenia zamkniętego dla swoich pracowników, powinna wysłać zapytanie ofertowe na adres kontakt@jazwinska-szkolenia.pl. Ze wskazaniem tematyki lub zagadnień w jakich oczekuje szkolenia lub warsztatów praktycznych. Wymagane jest określenie lokalizacji miejsca szkoleniowego i podanie ilości uczestników. Nasza firma przygotuje dla Państwa ofertę handlową, przesyłając ją Państwu drogą mailową.
Czy istnieje możliwość konsultacji eksperta/prelegenta w miejscu pracy uczestnika/uczestników?
Tak. W sytuacjach problemowych wymagających analizy dokumentów wewnętrznych organizacji/firmy/jednostki istnieje możliwość przeprowadzenia konsultacji na miejscu. Osoby zainteresowane powinny zgłosić taką potrzebę na adres mailowy kontakt@jazwinska-szkolenia.pl. Wskazując przedmiot i zakres konsultacji. Nasza Firma wyznaczy: czas spotkania, miejsce i koszt.
W jaki sposób uzyskam fakturę za szkolenie?
Faktura zostanie przesłana w dniu szkolenia na adres mailowy wskazany przy rezerwacji szkolenia, płatność do 7 dni po szkoleniu.
